호텔 이용규칙

호텔의 공공성과 안정성을 확보하기 위하여 당 호텔을 이용하시는 고객 여러분께서는 숙박약관을 준수하여 주시고, 아울러 숙박약관 제11조에 의거한 아래 규칙을 지켜주시기 바랍니다.

본 규칙을 위반하실 경우 숙박약관 제 12조에 의거하여 숙박을 거절당할 수가 있습니다.

• 1. 객실에서는 난방기기 등 화재의 위험이 있는 전기용품 사용을 삼가 주십시오.
• 2. 침대 위 등 화재의 원인이 되기 쉬운 장소에서의 흡연을 삼가 주십시오.
• 3. 로비 및 객실 내에서는 다음과 같은 물건을 갖고 들어가는 일을 삼가 주십시오.
  • - 애완용 동물
  • - 심하게 악취를 풍기는 물건
  • - 화약 및 휘발유 등 발화 또는 인화물질
  • - 법에 의한 소지허가를 받지 않은 총포, 도검류
• 4. 호텔 안에서 도박 또는 풍기를 문란케 하는 행위 또는 다른 손님들에게 폐가 되는 언동을 삼가 주십시오.
• 5. 사전 호텔의 허가없이 객실이나 로비를 사무실 및 전시실 대용으로 사용하시 마십시오.
• 6. 호텔 내에서 손님들에게 광고물을 배포하는 행위를 삼가 주십시오.
• 7. 호텔 외부로부터 음식물 등을 주문하거나 들여오는 행위를 삼오 주십시오.
• 8. 관내의 제 설비 및 제 물품은 본래의 용도 외의 사용을 삼가 주십시오.
• 9. 호텔 내의 어떤 시설물이든 제거 또는 이동을 원할 경우 반드시 호텔 책임자와 사전 협의 후 행해야 합니다.
• 10. 객실은 숙박 이외의 목적으로 사용을 삼가 주십시오.
• 11. 투숙기간 내 프헌트에 보관을 요청하지 않은 귀중품은 분실 시 책임지지 않습니다.

부탁의 말씀

• 1. 비용계산은 출발할 때나 회계로부터 계산서의 제시가 있을 때 지불하여 주십시오.
• 2. 지불 시 이의가 있을 경우에는 즉시 프런트 데스크나 당직 지배인에게 문의하십시오.
• 3. 잠옷, 실내화 등을 착용하시고 객실에서 나오시는 일이 없도록 부탁드립니다.

숙박약관

제1조. 본 약관의 적용

• 1. 당 호텔이 체결하는 숙박계약 및 여기에 관련되는 계약은 본 계약의 정하는 바에 의한 것으로 하고 본 약관에 규정되지 않은 사항에 관하여는 법령 또는 관습에 의하는 것으로 합니다.
• 2. 당 호텔은 신용카드 예약에 관련된 것은 이 규정에 따르되, 그 세부사항은 신용카드사와 호텔가맹점간의 약관에 따릅니다.
• 3. 당 호텔은 전항의 규정에 구애됨이 없이 약관의 취지, 법령 또는 관습에 반하지 않는 범위 내에서 특약에 응할 수가 있습니다.

제2조. 숙박거절의 경우

당 호텔은 다음과 같은 경우에 숙박을 거절할 수 있습니다.

• 1. 숙박신청이 이 약관에 의하지 않는 경우
• 2. 만실로 인해 객실의 여유가 없는 경우
• 3. 숙박하고자 하는 손님께서 숙박에 관한 법령 또는 공공질서나 미풍양속에 위배되는 행위를 할 염려가 있다고 인정될 경우
• 4. 숙박하고자 하는 손님이 전염병자라고 명백히 인정되는 경우
• 5. 위험약물 등을 소지하거나 유입할 수 있다고 인정되는 경우
• 6. 천재지변으로 인한 시설의 고장, 기타 불가피한 이유로 숙박에 응할 수 없는 경우
• 7. 대한민국 법령 등이 규정하는 바에 따라 숙박할 수 없다고 인정되는 경우
• 8. 호텔직원에게 폭언 및 폭행으로 정신적 또는 신체적 상해를 입힌 경우 (호텔 내부의 결정에 따름)

제3조. 성명 등의 명시

당 호텔은 숙박일에 앞서 숙박신청(이하 숙박예약 신청이라 함)을 받았을 경우에는 기한을 정하여 숙박예약 신청자에 대하여 다음 사항 등의 명시를 요구할 수 있습니다.

• 1. 숙박자의 성명, 성별, 국적 및 직업
• 2. 기타 당 호텔에서 필요하다고 인정되는 사항

제4조. 예약금

• 1.당 호텔이 숙박예약 신청을 받을 경우에는 예약금의 지급을 받을 경우에만 예약을 보증합니다. 신용카드를 이용할 경우에는 예약금 지급 여부에 관계없이 예약을 보증합니다. 단, 신용카드 종류, 은행, 카드번호, 카드유효기간을 사전에 제시하여야 합니다.
• 2. 전 항의 예약금은 제5조에서 정한 내용에 해당할 때에는 반환해 드립니다. 단, 예약금 없이 신용카드를 이용할 경우에는 신용카드회사에서 제5조에서 정한 내용에 해당하는 위약금을 청구합니다.
• 3. 당 호텔은 신용카드에 의한 예약 또는 예약 해제 시에는 접수번호, 접수일시, 접수자 성명, 위약금 내용을 예약자에게 알려드립니다.

제5조. 예약 해제

• 1. 당 호텔은 숙박예약 신청자가 숙박예약의 전부 또는 일부를 해제했을 경우에는 다음에 열거하는 바에 의하여 위약금을 받습니다. 단, 단체숙박의 경우(15인 이상의 경우를 말함)숙박 예약인원수의 10%미만에 해당하는 인원의 예약해제를 숙박예정일로부터 10일 이전에 요청할 경우에는 차한에 부재합니다. 그리고 숙박예약이 숙박예정일로부터 10일 미만의 예약일 경우에는 숙박예약 당일의 해제 요청분에 한합니다.
  

  1) 일반숙박 예약자(성수기 제외)

  • - 7일전 : 100%환불 (전액환불)
  • - 6~4일전 : 최초1일 숙박요금의 70% 환불
  • - 3~2일전 : 최초1일 숙박요금의 50% 환불
  • - 1일전 : 최초1일 숙박요금의 20% 환불
  • - 숙박당일은 취소 불가하며 환불금 없음

  2) 일반숙박 예약자(성수기)

  • - 15일전 : 100%환불 (전액환불)
  • - 14~7일전 : 최초1일 숙박요금의 80% 환불
  • - 6~4일전 : 최초1일 숙박요금의 70% 환불
  • - 3~2일전 : 최초1일 숙박요금의 50% 환불
  • - 1일전 : 최초1일 숙박요금의 20% 환불
  • - 숙박당일은 취소 불가하며 환불금 없음

  3) 단체숙박 예약자(15인 이상)

  • - 16일전 : 100%환불 (전액환불)
  • - 15일전 : 최초1일 숙박요금의 70% 환불
  • - 14~10일전 : 최초1일 숙박요금의 50% 환불
  • - 9~4일전 : 최초1일 숙박요금의 30% 환불
  • - 3~2일전 : 최초1일 숙박요금의 20% 환불
  • - 하루전, 당일은 취소불가하며 환불금 없음
• 2. 전항의 규정에 의거하여 취소된 것으로 간주되는 경우에 있어서 숙박자가 연락을 하지 않고 도착하지 않은 것이 선박, 항공기 등 공공운수기간의 불착, 또는 지연으로써 숙박자 자신의 책임에 의한 것이 아니라고 인정될 시에는 제 1항의 위약금을 받지 않습니다.

제6조. 변경규정

변경하고자 하는 날짜에 잔여 객실이 남아있을 경우 1회에 한해 변경이 가능하지만, 사용처리는 최초 예약일 기준으로 진행합니다.

* 호텔 다이렉트 예약 외 타 페이지로 호텔 사용 티켓을 구매하신 경우 타 페이지 취소, 약관 규정을 따라 주시면 됩니다.

제7조. 예약의 취소

• 1. 당 호텔은 따로 정하는 바를 제외하고는 다음사항에 해당되는 경우 숙박예약을 취소할 수가 있습니다.
  • 1) 제2조 3항에서 7항까지 해당된다고 인정될 경우
  • 2) 제3항 사항의 명시를 요구했을 경우 기한까지 그 사항이 명시되지 않는 경우
  • 3) 제4조 1항의 예약금의 지불을 청구하였으나 기한까지 지불하지 않은 경우
• 2. 당 호텔은 사항 1) 2)의 규정에 의하여 숙박예약을 취소했을 시에는 예약금에 대하여 이미 받아들인 예약금이 있을 시에는 반환해 드립니다.

제8조. 숙박 등록

숙박 당일 다음사항을 당 호텔 프런트 오피스에 등록하여 주십시오.

• 1. 제3조의 사항
• 2. 외국인에 대해서는 여권번호 및 사증 종류, 한국 도착지점 및 도착 년 월 일
• 3. 내국인에 대해서는 주민등록번호
• 4. 현주소, 직업, 회사이름, 생년 월 일 및 나이
• 5. 출발일시 및 시각
• 6. 기타 법률과 호텔에서 필요하다고 인정되는 사항

제9조. 체크아웃 시간

• 1. 숙박자가 당 호텔의 객실을 비워주는 시간(체크아웃 타임이라 함)은 오전11시로 합니다.
• 2. 당 호텔에서는 전항의 규정에도 불구하고 체크아웃 타임을 초과하였을 경우 다음에 열거하는 바와 같이 추가요금을 받습니다.
  • 1) 오후 6시까지: 객실요금의 50%
  • 2) 오후 6시를 경과할 경우: 객실요금 전액

제10조. 요금의 지불

• 1. 요금의 지불은 현금, 여행자 수표, 신용카드 또는 당 호텔에서 인정하는 상품권에 의해 숙박 손님의 출발 시 또는 당 호텔에서 청구했을 시에 당 호텔 프런트 데스크에 지불하여 주시기 바랍니다. 단, 개인수표는 취급하지 않습니다.
• 2. 숙박 손님이 객실을 사용하기 시작한 일부터 숙박요금의 지불을 요청할 경우도 있습니다.
• 3. 숙박 손님이 객실을 사용하기 시작한 다음 임의로 숙박을 하지 않는 경우에 있어서도 숙박요금을 받습니다.

제11조. 이용 규칙의 준수

당 호텔 숙박자는 당 호텔에서 정하여 호텔 내에 제시한 이용규칙을 준수하여 주시기 바랍니다.

제12조. 숙박 계속의 거절

당 호텔은 손님을 받아들인 숙박기간 중이라도 다음과 같은 경우에는 계속 숙박하는 것을 거절할 수 있습니다.

• 1. 제2조 3항에서 7항까지 해당된다고 간주되는 경우
• 2. 전조의 이용규칙에 위배되는 경우

제13조. 관광호텔 책임

• 1. 당 호텔의 숙박에 관한 책임은 숙박자가 당 호텔 프런트 데스크에서 숙박등록을 하였을 시와 객실에서 안내되었을 시 중 먼저 행위가 이루어졌을 때부터 책임을 지게 되며, 숙박자가 출발하기 위하여 객실을 비워주었을 때 책임이 끝납니다.
• 2. 숙박자가 당 호텔에서 제시한 이용규칙을 준수하기 않음으로 야기된 사고에 관해서는 당 호텔은 책임을 지지 않습니다.
• 3. 객실 내 기물 파손에 대한 책임은 고객이 변제할 의무를 갖습니다. 사용상 유의하여 주시기 바랍니다.
• 4. 당 호텔은 숙박 예약 보증 후 숙박자에게 객실 제공을 못할 경우에는 동등 또는 타 숙박시설을 알선하고 교통비를 지불합니다.

화재 발생 시 안전지침

객실 내에서 화재가 발생했을 경우

• * 당황하지 마시고 침착 하십시오.
• * 0번 교환 또는 (+9)119로 신고하시고 객실번호를 주지시켜 주십시오.
• * 문은 잠그지 마시고 밖으로 대피 하십시오.
• * 비상계단을 따라 건물 밖으로 대피 하십시오.
• * 엘리베이터는 절대 사용하시면 안 됩니다. 두 개층 사이에 멈출 수 있습니다.
• * 젖은 수건을 입과 코에 대고 가장 낮은 자세로 대피해 주십시오.

객실 외부에서 화재가 발생했을 경우

• * 화재경보음이 들리면
  • - 창문을 닫으신 후 침착하게 객실 밖으로 대피 하십시오.
• * 만일 복도와 비상구에 연기가 없다면
  • - 계단을 따라 비상구로 대피 하십시오.
• * 만일 복도와 비상구에 연기가 자욱하다면
  • - 객실에 계셔야 합니다.
  • - 문을 닫으시고 연기가 객실로 들어오지 못하게 수건과 침대커버 등을 물에 적셔 실내의 모든 틈을 막으십시오.
  • - 창가로 가서 외부에 자신의 위치를 알리십시오.
  • - 창문 밖으로 탈출하여야 하는 위급한 상황 시 객실 내 완강기가 비치되어 있으니 사용설명서를 충분히 숙지하신 후 사용하여 주십시오.

HOTEL REGULATIONS

Guests of the Geobukseon Hotel(hereafter referred to as the Hotel) are kindly requlations in accordance with Article 11 of the “Provisions Governing Accommodation” clauses.

The Hotel reserves the right, as per Article 12 of the “Provisions Governing Accommodation” clause, to terminate a guest’s stay at the Hotel in the event tha any of the following rules are violated:

• 1. The use of any electrical appliances (such as hot plates, etc.) other than those provider for or approved by the Hotel, is strictly prohibited.
• 2. Smoking in the bed or other placee where it may result in fire or where fire may be induced is not permitted.
• 3. The following may not be brought nor introduced onto the Hotel premises:
  • a. Pets and animals
  • b. Articles emitting or capable of emitting offensive odors.
  • c. Explosives and inflammable material, such as gunpowder, gasoline etc.
  • d. Offensive weapons such as gun, swords etc. of which legal ownership are doubted or could not be established.
• 4. Conduct constituting any disturbance to the annoyance of other guest and illegal gambling are not permitted in the Hotel.
• 5. No part or portion of the Hotel premises, including guest rooms, are to be used as showrooms or business offices unless with prior approval fron the Hotel.
• 6. The distribution of unapproved advertising or Proparand a material to guests in the Hotel is not permitted.
• 7. Any ordering of food and beverage within the Hotel premises which is not from a souce of the Hotel and any consumption there of is not permitted.
• 8. Furniture’s, fixtures and equipments on the Hotel premises ard not to be used for purpose other those intended.
• 9. Please do not take or remove any Hotel property from Hotel premises.
• 10. Use of the Hotel rooms for purpose other than lodging is strictly prohibited.
• 11. During the stay we do not have any responsibility about your lost valuables not kept in a Front Desk.

NOTICE

• 1. Please settle your bill in full when you check-out or when presented with a bill for payment.
• 2. If there are any queries about payment, please contact Front Desk.
• 3. It is prohibited to go out of the room when improperly attired (in night clothed or slippers).

PROVISIONS GOVERNING ACCOMMODATION

Article 1.Application of provisions

• 1. Accommodation contracts and related matters entered into by the Hotel shall be in accordance with these provisions, and particulars not provided for in these provisions shall be in accordance with the Law and customary practices.
• 2. The reservation by bank credit card shall be in accordance with these provisions, however more details shall be in accordance with the regulations agree between Credit Card Company and bank associated with Hotel.
• 3. Notwithstanding the foregoing provisions, the Hotel may enter into special contracts to the extent that they will not run contrary to the intent of these provisions, the Law and customary practices.

Article 2.Rejection of Accommodation Requests

The Hotel may refuse to provide accommodation in the following circumstances:

• 1. When accommodation requested do not come under these provisions.
• 2. When the Hotel is fully booked and no accommodation is available.
• 3. When it is reasonably suspected that the party or parties desiring the accommodation may use the accommodation in a manner contrary to that provided by Law or the maintenance of public peace and order and decent morals.
• 4. When the party desiring the accommodation is clearly identified or detected to be afflicted with any in infectious disease.
• 5. When the party or parties seeking or capable of introducing any dangerous drugs with him or to the Hotel.
• 6. When the Hotel is in capable of providing accommodation due to natural calamities, damage to its facilities and any unavoidable causes beyond the Hotel's control
• 7. When the accommodation request runs contrary to the rules and regulations stipulated in the Law of the Republic of Korea.

Article 3. Identification of Particulars

When the Hotel has accepted a request for accommodation(hereinafter called a reservation) prior to the date of actual occupancy, the Hotel may request the party or parties making the reservation to identify the following particulars within a designated period:

• 1. Name, nationality, occupation and sex of the party requesting the accommodation
• 2. Other particulars deemed necessary by Law and by the Hotel.

Article 4. Reservation Deposit

• 1. The Hotel shall guarantee only in case of receiving the reservation deposit through the request for accommodation. However, it can be guaranteed in case of utilizing the credit name of bank and card number and the expiry date in advance.
• 2. When the deposit aforementioned comes within the scope of Article 5, compensation shall be back to the guest. However, hotel shall request the cancellation charge established in here under Article 5.
• 3. The hotel shall inform the reserved guest of the registration number, registration date, name of registration and content of cancellation charge in case of reservation or cancellation by utilizing of bank credit card.

Article 5. Cancellation of Reservation

• 1. When the party or parties holding the reservation cancels in part or in whole the reservation made, the hotel will impose a cancellation charge in accordance with the following:
  

  a. Individual Guests:

  • 1) In case the cancellation is made within 48 hours from the date of actual occupancy: No charge.
  • 2) In case the cancellation is made within 24 hours from the date of actual occupancy: Charge 20% of first 1 night's accommodation.
  • 3) In case the cancellation is made within 6pm from the appointed date of occupancy: Charge 50% of first 1 night's.
  • 4) In case the cancellation is made within 6pm from the appointed date of occupancy or no showing up: Charge 100% of first 1 night's accommodation and whole accommodation to be cancelled automatically.

  b. Group Guests (More than 15 peoples):

  • 1) The Hotel will assess one night room charge each room cancelled With-in 30days from arrival date.
  • 2) The Hotel will assess a total amount of expected room revenue. Each room cancelled on the date of arrival or no show.
• 2. When the reservation is considered cancelled in accordance with the preceding paragraph, but the party or parties concerned is able to prove that his failure to arrive was due to the delay on nonscheduled disruptions of his means of conveyance and not to any cause due him, he Hotel will not impose any cancellation charge.

Article 6. Provisions for cancellation

• 1. Except as otherwise stated the Hotel reserves the right to cancel reservation in the following circumstances:
  
  • a. When it comes under Clause 3 to 7 of Article 2
  • b. When particulates or clarifications thereof stipulated in Article 3 have been requested and not complied with.
  • c. When reservation deposit as stipulated in Clause 1 of Article 4 has been requested but not complied with.
• 2. When the Hotel has cancelled a reservation in accordance with the foregoing paragraph (a) and (b), it shall.

Article 7.Registration

Guests are requested to register the following particulars with the Front Desk of the Hotel on the day of their arrival:

• 1. Particulars stated in Article 3
• 2. In the case of foreigner, the passport number, visa status, place and date of landing in Korea.
• 3. In the case of Koreans, the Resident Registration Number.
• 4. Present address, occupation, name of firm, date of birth and age.
• 5. Day and time of departure.
• 6. Other particulars deemed necessary by Law and by the Hotel.

Article 8. Check-out Time

• 1. The time for vacating the room by all guests is 12:00 pm.
• 2. The hotel may permit the use of a room beyond this time by imposing additional charges as follow:
  
  • 1) Until 6:00 pm. 50% of the room charge.
  • 2) Beyond 6:00 pm. 100% of the room charge.

Article 9. Restaurant Opening hours

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Article 10. Payment of Bills

• 1. Payment of bills may be made in cash, traveler's checks, credit cards or vouchers recognized by the Hotel at the Front Desk, at the time of departure or when requested.
• 2. Guests will be requested to pay for accommodation charges from the date of occupancy.
• 3. Guests will be requested to pay for accommodation charges from the date of occupancy even no using the room at his/her discretion

Article 11. Rejection of Continued Occupancy

The Hotel reserves the right to reject the continued occupancy of any room, notwithstanding the period accepted, under the following circumstances:

• 1. When it comes under clause 3 th 7 or article 2.
• 2. When any guests do not observe the rules in the foregoing articles.

Article 12. Responsibility of the Hotel

• 1. The Responsibility of the Hotel on accommodation starts from the time the guest is registered at the Front Desk or when he enters his room, whichever is the earlier, and terminates at the time he vacates his room to depart.
• 2. The Hotel cannot be held responsible for any mishap or accident arising out of the guest failure to observe the rules of the Hotel.
• 3. Guests are obligated to reimburse for any damages made to the suite or the furnishings within the suite during their stay.
• 4. The Hotel shall guarantee 200% of first 1 night's accommodation and arrange other hotel when hotel cannot provide the right reserved accommodation to the guests.

INSTRUCTIONS IN CASE OF FIRE

Fire in Yore Room

• * Keep calm.
• * Report to the operator by dialing 0 or contact the emergency line by dialing 9+119. Please make sure to state your suite number.
• * Leave your room and close the door.
• * Walk down the stairs to the ground floor.
• * Do not use the lifts. They might be immobilized between two floors.
• * Cover your mouth with a wet towel And move along the floor at a low level while escaping.

Fire in the Hotel

Upon hearing the alarm signal:

• * Leave your room calmly after closing the windows.
• * Please take room key with you in case you have to go back to the room.

If Passageways and stairs are free of smoke:

• * Walk down the stairs to the exit.

If Passageways and stairs are invaded of smoke:

• * Stay in yore room.
• * Keep door closed. A closed door which is kept wet with material stuffed in the cracks will protect you for a long time.
• * Go to the window and let people know you are there. Your rooms are equipped with safety descent devices outside the window for use in times of emergency. Please read the instructions carefully before use.